Le site
primesboniscibc.com peut être utilisé librement par les internautes
(les « utilisateurs »). Il a été conçu pour procurer des
renseignements sur le programme Primes Bonis CIBC. L’utilisation du moteur de
recherche et des pages de ce site ne nécessite aucune inscription. Le
programme Primes Bonis CIBC est administré au nom de la Banque CIBC par
Advantex Marketing International Inc. (« Advantex »).
Advantex et la Banque CIBC
se soucient de la protection des renseignements personnels des utilisateurs. Le
site primesboniscibc.com ne recueille aucun renseignement personnel sur les
utilisateurs, à l’exception de ceux qui ont été fournis
spécifiquement et en toute connaissance de cause par l’utilisateur.
Advantex ne divulguera pas de renseignements au sujet des utilisateurs à
des tiers, à moins que l’utilisateur ait été avisé
de cette possibilité avant de fournir ces renseignements personnels.
Sécurité
Tous les employés,
fournisseurs et autres compagnies engagés par Advantex pour des travaux
qui sous-entendent l’accès à des renseignements personnels
doivent, sur une base contractuelle, préserver la confidentialité
des renseignements et ne pas les utiliser de toute autre façon que
celles qui sont nécessaires pour l’exécution de leur travail pour
Advantex.
Liens vers les sites
des marchands participants
Le site primesboniscibc.com
peut contenir des liens vers les sites des marchands participants. Advantex
n’est pas responsable des pratiques en matière de protection des
renseignements personnels ou du contenu des sites des marchands participants.
Nous incitons les utilisateurs à lire les déclarations relatives
à la protection des renseignements personnels de ces sites. La
présente déclaration s’applique uniquement au site
primesboniscibc.com.
Les marchands participants
peuvent recueillir et utiliser des renseignements sur les utilisateurs qui
visitent leur site. Ces marchands participants peuvent aussi accumuler des
renseignements supplémentaires au moyen de sondages et de formulaires
pour leurs propres objectifs de marketing. Lorsque les utilisateurs fournissent
des renseignements quand ils visitent le site Web d’un marchand participant,
c’est le site de ce cybermarchand qui recueille ces renseignements. Veuillez
prendre note que les politiques de protection des renseignements personnels des
sites des marchands peuvent différer de celles d’Advantex.
Certains marchands
participants peuvent utiliser des témoins (« cookies ») sur leurs
sites ; toutefois, Advantex n’a pas accès à ces
témoins ou ne peut les contrôler.
Le site
primesboniscibc.com peut offrir aux utilisateurs qui sont également
titulaires de cartes de crédit CIBC admissibles (un « utilisateur
titulaire de carte ») la possibilité de recevoir par courriel des avis
les informant d’offres spéciales et d’autres activités
promotionnelles de la part des marchands participants. Les utilisateurs doivent
indiquer leur consentement à recevoir ce service qui peut les
intéresser.
De temps à autre,
Advantex peut demander des renseignements aux utilisateurs au moyen de sondages
ou de concours. La participation des utilisateurs à ces sondages ou
concours est entièrement facultative et, par conséquent, ceux-ci
ont alors le choix de fournir ou de ne pas fournir les renseignements
demandés qui peuvent inclure, notamment, ceux permettant de communiquer
avec eux (comme le nom et l’adresse de livraison), ou des données
démographiques (comme le code postal ou zip, l’âge ou le sexe).
Les renseignements de contact seront utilisés pour informer les gagnants
et leur attribuer les prix. Les renseignements obtenus au moyen de sondages
seront enregistrés sur une base individuelle pour des fins de
surveillance et d’amélioration de la qualité du programme et de
ses offres.
Correction/mise
à jour de renseignements personnels
Si des renseignements
d’identification personnels d’un utilisateur de carte doivent être
modifiés (comme son adresse électronique), ou si un utilisateur
ne désire plus recevoir, en tout ou en partie, les services d’Advantex,
celle-ci lui fournira une manière de corriger ou de mettre à jour
ses données personnelles dans les dossiers de la compagnie. Cette
modification peut généralement être effectuée en
envoyant un courriel au Service à la clientèle.
Annulation
Les utilisateurs qui ont
accepté de recevoir des communications promotionnelles peuvent, en tout
temps, annuler leur inscription par l’entremise du Service à la
clientèle, sur le site primesboniscibc.com. Sur
réception d’une demande d’annulation, Advantex fera tous les efforts
possibles pour enlever les renseignements sur l’utilisateur le plus vite
possible.
Avis de modifications
Advantex affichera sur le
site Primes Bonis CIBC les mises à jour du programme, les modifications
apportées à la politique sur la protection des renseignements
personnels et d’autres renseignements importants.
Vous avez des questions
ou des commentaires ?
Si, à titre
d’utilisateur titulaire de carte, vous désirez poser des questions ou
nous faire part de vos commentaires relativement à la conformité
d’Advantex à la politique sur la protection des renseignements personnels
susmentionnée, veuillez communiquer avec la personne suivante :
Directeur, Protection des
renseignements personnels
Advantex Marketing International Inc.
600 Alden Road
Suite 606
Markham, ON L3R 0E7
((responsable.confidentialite@advantex.com))
Toutes les demandes de
renseignements et les commentaires seront étudiés soigneusement
et Advantex y répondra. Lorsque jugé nécessaire, Advantex
prendra toutes les mesures pour corriger les politiques ou les procédures
irrégulières. Dans le cas où un utilisateur titulaire
serait insatisfait de la réponse donnée ou de la mesure prise par
Advantex, celui-ci devra alors communiquer avec le Service à la
clientèle CIBC dans les six mois qui suivent la dernière
réponse obtenue de la part d’Advantex.
Vous avez d’autres
questions ?
La section Foire aux questions offre des
réponses aux questions que vous pourriez avoir. |